Anulaciones
Cuando realices tu pedido, recibirás inmediatamente un correo electrónico de confirmación que verificará que tu pedido ha sido registrado en nuestro sistema. Trabajamos para enviar los pedidos lo más rápido posible, por lo que el tiempo para cancelar tu pedido está limitado a 8 horas desde el momento de la compra.
Para cancelar tu pedido por cualquier motivo, solo tienes que escribirnos a atencion@carmenmodas.com con tu número de pedido.
Las cancelaciones no están garantizadas, especialmente si el pedido ya está siendo preparado o enviado. Además, nuestra operación completa es de lunes a viernes, por lo que no se procesan cancelaciones durante el fin de semana.
Se realizará un reembolso del importe total de la transacción, menos un 9% por gastos de tramitación.
Si han pasado más de 8 horas desde que realizaste tu pedido, lamentablemente no podremos cancelarlo. Sin embargo, puedes devolver los artículos siguiendo las instrucciones de nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
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Carmen Modas
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